Caótico inicio de operaciones en Heathrow.La recién inagurada terminal inició con problemas sus operaciones, con un reporte de 34 vuelos cancelados, largas filas y retrasos en la entrega de maletas, los cuales fueron atribuidos a la "complejidad" del cambio aunque de acuerdo con sus directivos, serán resueltos rápidamente.La flamante terminal 5 del aeropuerto londinense de Heathrow, el primero en el mundo en cuanto a transporte internacional de pasajeros, entró el jueves en servicio pero lo hizo en medio del caos, con 34 vuelos cancelados, largas colas y retrasos en la entrega de maletas.
Este edificio ultramoderno, está destinado a uso exclusivo de la aerolínea británica British Airways.El primer vuelo de llegada de la terminal, procedente de Hong Kong, aterrizó de madrugada. El aparato, un Boeing 747, estuvo pilotado por Lynn Barton, la primera mujer piloto de British Airways que debutó su carrera en 1987.
Pero poco después, los pasajeros empezaron a encontrarse con los primeros problemas, con colas interminables en los mostradores de facturación e incluso la pérdida de sus maletas.
Entre los usuarios de la nueva terminal, que supone la primera ampliación del aeropuerto en 20 años, se encontraba el productor de los Beatles George Martin, cuyo vuelo con destino Zúrich registró ‘overbooking’.
“Cuando llegué, estaba emocionado con la nueva terminal, ahora no”, dijo Martin.
British Airways admitió la existencia de “pequeños problemas”, que atribuyó a la “complejidad” del cambio “más importante de la historia de Heathrow”, y aseguró que serían resueltos rápidamente.
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